EGILIA Learning, le spécialiste de la formation professionnelle et certifiante en Informatique et en Management communique :
EGILIA Learning ajoute la formation Certification ITIL à son offre de formations certifiantes :
Définition de Information Technology Infrastructure Library : ITIL
ITIL est un cadre de meilleures pratiques pour la fourniture de services informatiques. L’approche systématique d’ITIL en matière de gestion des services informatiques peut aider les entreprises à gérer les risques, à renforcer les relations avec les clients, à établir des pratiques rentables et à construire un environnement informatique stable qui permette la croissance, l’échelle et le changement.
L’IT Infrastructure Library (ITIL) est une bibliothèque de volumes décrivant un cadre de meilleures pratiques pour la fourniture de services informatiques. L’ITIL a subi plusieurs révisions au cours de son histoire et comprend actuellement cinq livres, chacun couvrant divers processus et étapes du cycle de vie des services informatiques. L’approche systématique d’ITIL en matière de gestion des services informatiques peut aider les entreprises à gérer les risques, à renforcer les relations avec les clients, à établir des pratiques rentables et à construire un environnement informatique stable qui permette la croissance, l’échelle et le changement.
Développé par l’Agence centrale de l’informatique et des télécommunications (CCTA) du gouvernement britannique dans les années 1980, l’ITIL était d’abord constitué de plus de 30 ouvrages, développés et publiés au fil du temps, qui codifiaient les meilleures pratiques en matière de technologies de l’information accumulées à partir de nombreuses sources (y compris les meilleures pratiques des fournisseurs) dans le monde entier. IBM, par exemple, affirme que sa série de quatre volumes sur les concepts de gestion des systèmes, A Management System for Information Systems, connue sous le nom de "Yellow Books", a apporté une contribution essentielle aux livres originaux de l’ITIL.
Une formation ITIL
Une formation itil certifiante de 5 jours permet aux participants d’acquérir tous les concepts fondamentaux, le vocabulaire et les 10 processus qui composent l' « Information Technology Infrastructure Library » (ITIL). En permettant d’appréhender les principaux concepts, le vocabulaire spécifique, la notion de processus et les interactions entre les processus, la démarche "Service Management", cette formation ITIL permet de mieux comprendre aussi bien les besoins et que les demandes informatiques des clients, de se concentrer sur les services dont l'entreprise a besoin et d'améliorer le retour sur investissement en évitant la duplication des efforts.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre site : http://www.egilia-learning.com/fr/itil/
Ce cours vous permettra de passer du travail sur un seul ordinateur à celui sur un parc entier. L’administration des systèmes est le domaine de l’informatique qui est responsable du maintien de systèmes informatiques fiables dans un environnement multi-utilisateurs. Dans ce cours, vous découvrirez les services d’infrastructure qui permettent à toutes les organisations, grandes et petites, de fonctionner. Nous allons plonger dans le cloud afin que vous compreniez tout, des configurations typiques de l’infrastructure du cloud à la gestion des ressources du cloud. Vous apprendrez également à gérer et à configurer les serveurs et à utiliser les outils du secteur pour gérer les ordinateurs, les informations des utilisateurs et leur productivité. Enfin, vous apprendrez à récupérer l’infrastructure informatique de votre organisation en cas de sinistre.
À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :
- utiliser les meilleures pratiques pour choisir le matériel, les fournisseurs et les services pour votre organisation.
- comprendre comment fonctionnent les services d’infrastructure les plus courants qui assurent le fonctionnement d’une organisation. fonctionnent, et comment gérer les serveurs d’infrastructure.
- comprendre comment tirer le meilleur parti du cloud pour votre organisation.
- gérer les ordinateurs et les utilisateurs d’une organisation en utilisant les services d’annuaire, Active. Directory, et OpenLDAP
- choisir et gérer les outils que votre organisation utilisera.
- sauvegarder les données de votre organisation et savoir comment récupérer votre infrastructure informatique en cas de . d’un sinistre
- utiliser les connaissances en administration de systèmes pour planifier et améliorer les processus des environnements informatiques.
A propos d'EGILIA Learning
Centre d'expertise exclusivement dédié à formation professionnelle, EGILIA Learning dispense des cursus technologiques à très forte valeur ajoutée qui préparent aux certifications professionnelles officielles. Ses valeurs humaines, les compétences techniques et pédagogiques de ses formateurs expérimentés et son indépendance sont les moteurs du formidable taux de succès de ses participants aux examens de certification
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