Le MaaS et le SMaaS créent un nouveau revenu pour les revendeurs informatiques

Les revendeurs informatiques, mais aussi les opérateurs téléphoniques peuvent dès maintenant et pour de nombreuses années compter sur une nouvelle source de revenu par la généralisation des Messagerie-as-a-Service (MaaS) et des Short-Message-as-a-Service (SMaaS) Si pour la messagerie cette vague a déjà submergé le grand public via les webmails grand-publics, il en est tout autrement des entreprises. Les messageries des entreprises sont aujourd’hui hébergées pour la grande majorité en interne. De même les SMaaS que sont MSN ou Skype ont été pensés pour le grand-public. Leur succès auprès des particuliers et des entreprises (malgré les problèmes de sécurité que cela peut parfois représenter) ne doit pas faire oublier qu’il n’y avait jusqu’ici pas d’offre spécifiquement adaptée à l’entreprise et ses spécificités. L’offre actuelle la plus pertinente est essentiellement représentée par SendYoo (www.sendyoo.com) qui propose aux professionnels un produit leur proposant de lier dans un même logiciel un système de MaaS et de SMaaS. Permettant à l’utilisateur d’envoyer, d’organiser et de stocker tous les messages envoyés par l’entreprise en interne ou vers ses partenaires (Messages instantanés, SMS, emails) avec une simplicité déconcertante, et ce sans coût d’infrastructure de stockage. SendYoo a choisi une distribution essentiellement indirecte, car si le produit est simple, encore faut-il que le prescripteur informatique de l’entreprise ait fait la démonstration de l’intérêt évident de migrer vers ce type de solution à l’avenir pour remplacer le courrier électronique quand celui-ci n’est pas adapté (soit environ 70 % des cas). Pour le revendeur, la génération d’une rémunération récurrente sur ce genre de prescription lui permet de compenser la disparition de sa marge sur ses secteurs traditionnels. A cela s’ajoute la valorisation de sa plus value technologique.