Responsabilité, satisfaction de client, et valeur marchande
Xueming Luo et C.B. Bhattacharya
Résumé : Dans l’environnement d’aujourd’hui du marché, la responsabilité (CSR) représente une notion de profil haut qui a l’importance stratégique pour beaucoup de compagnies.
L’influence des avatars sur le comportement en ligne d’achats du consommateur
Martin Holzwarth, Chris Janiszewski, et Marcus M. Neumann
Résumé : Le taux de conversion des clients d’Internet fait la moyenne seulement de 4.9% parmi les 100 détaillants principaux d’Internet, un taux qui est sensiblement inférieur à éprouvé par les sociétés comparables à l’aide des canaux de vente au détail traditionnels.
Créer une orientation du marché : Un longitudinal, Multifirm, analyse au sol de transformation culturelle
Gary F. Gebhardt, charpentier de Gregory S., et Jr. de xérès de John F.
Résumé : Le concept de l’orientation du marché est central au marketing et de plus en plus important dans d’autres domaines, tels que la gestion stratégique.
Ca sent juste bon : Réponse affective de clients au contact et à son influence sur la persuasion
Picotin et Jennifer Wiggins de Joann
Résumé : Dans la recherche antérieure, l’occasion de toucher a été trouvée d’avoir un effet persuasif seulement si elle fournit l’attribut ou les informations structurales au sujet d’un produit.
La crédibilité de la vente : Une recherche longitudinale sur la productivité de technique de communication commerciale et la valeur d’actionnaire
Xueming Luo et Naveen Donthu
Résumé : Des disciples et les praticiens de vente ont été longtemps préoccupés par la responsabilité des dépenses de technique de communication commerciale (par exemple, la publicité, promotions des ventes).
Mises à niveau et nouveaux achats
Mina Okada d’Erica
Résumé : Quand les sociétés présentent nouveau, les produits augmentés au marché, elles visent les deux acheteurs et consommateurs pour la première fois qui possèdent déjà dans la catégorie de produit mais pourraient considérer améliorer.
La tactique d’influence pour la vente adaptative efficace
Richard G. McFarland, Goutam N. Challagalla, et Tasadduq A. Shervani
Résumé : Cette étude identifie la tactique spécifique d’influence, ou ce qui le terme « la tactique d’auteurs d’influence de vendeur, » cette utilisation de vendeurs et l’efficacité relative de ces tactique à travers différents types d’acheteurs
Comment les évaluations décentrées d’inventaire de ménage tordent des décisions d’achats et de stockage
Pierre Chandon et Brian Wansink
Résumé : Les évaluations décentrées d’inventaire peuvent mener à l’encombrement de stocks et aux stockouts dans un ménage.
Facteurs influençant l’efficacité du marketing de rapport : Une Méta-Analyse
Robert W. Palmatier, Rajiv P. Dant, Dhruv Grewal, et Kenneth R. Evans
Résumé : La vente de rapport (RM) a émergé en tant qu’une des incantations dominantes en cercles de stratégie commerciale, bien que les investigations de RM donnent souvent des résultats mélangés
Atteindre des objectifs de vente par des patronages sociaux
Carolyn J. Simmons et Karen L. Becker-Olsen
Résumé : Sur le marché compétitif fortement d’aujourd’hui, beaucoup de directeurs de marque se sont tournés vers des patronages sociaux pour différencier leurs marques et pour créer des raccordements plus forts avec des clients.
L’intuition malsaine = savoureuse et ses effets sur des inférences, le plaisir, et le choix de goût des produits alimentaires
Rajagopal Raghunathan, marcheur Naylor de Rebecca, et Wayne D. Hoyer
Résumé : Les évaluations décentrées d’inventaire peuvent mener à l’encombrement de stocks et aux stockouts dans un ménage.
Élargissement de la portée du prix de référence annonçant la recherche : Une étude sur le terrain de participation d’achats du consommateur
Daniel J. Howard et Roger A. Kerin
Résumé : Vente ! Trois jours seulement ... La plupart des consommateurs ont vu des variations de ces deux titres en annonces au détail.
Revues de livre (en ligne exclusivité)
Examens de la nutrition de vente : Soja, nourritures fonctionnelles, biotechnologie, et obésité, par Brian Wansink, et statistiques et vente bayésiennes, par Peter E. Rossi, Greg M. Allenby, et Robert McCulloch.