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Lightinthebox.com , discount pour grossiste , en Français !

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Pourquoi avoir choisi le Français comme première langue après l'anglais ? Lorsqu'il répond à cette question posée par ses compatriotes et journalistes, Alan Guo, co-fondateur de Lightinthebox.com, est très clair : "La clientèle française est à la fois l'une des plus mature et des plus exigeantes d'Europe. C'est à la fois une opportunité et un énorme challenge pour nous !" Les premiers résultats tendent à prouver que les choses vont dans le bon sens pour Lightinthebox avec plus de 400 nouveaux clients français chaque semaine et un chiffre d'affaire en constante augmentation depuis le début du mois de Mars 2009.

"Nous ne crions pas victoire pour autant" précise Kevin Chen - l'autre co-fondateur. "Nous souhaitons établir une relation longue et de confiance avec tous nos clients Français. C'est pour cela que nous avons choisi d'intégrer Gaël à Lightinthebox. Plus que sa connaissance du marché français, c'est son esprit orienté satisfaction client qui nous a décidé". Gaël Oizel a en effet une longue expérience dans le e-commerce en France et à l'étranger. Intégré à la fin Mars, il entend bien "atteindre rapidement un niveau de service équivalent aux meilleurs acteurs du e-commerce européen". "Nous disposons bien sûr d'une équipe francophone pour répondre aux attentes de nos client français, belges, suisses ou encore québécois ! " précise t-il en souriant.

Inspiré de l'article de China Business Review (revue anglophone) paru le 9 Avril 2009.




Mots clés : Bonnes affaires -