Les Sommets du Tourisme, qui se sont tenus les 7 et 8 octobre 2024 à l’Hôtel de Région de Lyon, ont une fois de plus rassemblé l’ensemble des acteurs et professionnels du secteur touristique de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Cet événement, coorganisé par la Région et l'agence régionale Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, s'est imposé comme un rendez-vous incontournable dans le calendrier des professionnels du tourisme, offrant un espace privilégié de rencontres, d'échanges et de réflexion sur l'avenir du secteur.
Au cours de ces deux jours, des tables rondes et ateliers ont permis d'aborder des thématiques clés pour l'industrie touristique régionale, notamment le lien entre les événements sportifs et le tourisme, la satisfaction client, ainsi que l'attractivité des métiers du tourisme auprès des jeunes générations. Ce dernier sujet a été particulièrement mis en avant en raison de l'importance croissante d'attirer de nouveaux talents dans un secteur confronté à des défis de recrutement. Les ateliers ont également porté sur des problématiques actuelles telles que l'évolution des attentes des clientèles, les nouveaux produits touristiques, ainsi que les outils digitaux et marketing indispensables pour répondre aux évolutions du marché.
Trophées « Inspirez le tourisme de demain »
Un autre moment fort des Sommets du Tourisme a été la remise des trophées « Inspirez le tourisme de demain », récompensant les initiatives innovantes dans trois catégories : l'emploi et l'attractivité des métiers du tourisme, la gestion innovante de la ressource en eau, et l'offre touristique adaptée aux personnes en situation de handicap. Parmi les lauréats, le Bois des Lutins à Diémoz (Isère) s'est distingué pour son action « JO*Déglingos », tandis que le Parc national de la Vanoise (Savoie) a été salué pour sa politique d'accueil exemplaire en faveur des personnes en situation de handicap.Pour un tourisme durable
La gestion durable de l'eau a également été au cœur des débats, avec des initiatives récompensées comme celle de la commune de Megève, qui a mis en place un système innovant de recyclage de l'eau au Palais de Megève, ou encore celle de l'espace aqualudique Aquariaz à Morzine, qui a également été primé pour son dispositif similaire.
Les Sommets du Tourisme 2024 ont ainsi permis de mettre en lumière les innovations et les bonnes pratiques des acteurs du tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes, tout en offrant une plateforme d'échanges pour construire le tourisme de demain, plus durable et inclusif. Cette édition a particulièrement mis l'accent sur l'importance de valoriser les métiers du tourisme et de répondre aux nouveaux défis environnementaux et sociaux qui impactent le secteur.
Inspirez le tourisme de demain
Les lauréats des trophées « Inspirez le tourisme de demain » ont non seulement montré leur capacité d'innovation, mais ont également souligné l'importance d'une approche collaborative et locale pour faire face aux enjeux actuels. Les initiatives récompensées, comme le camping l'Eau Mère à Sauxillanges, qui collabore avec l'association Caranov pour la rénovation de caravanes par des jeunes en décrochage scolaire, montrent que le tourisme peut être un levier pour l'inclusion sociale et la protection de l'environnement.L'édition 2024 des Sommets du Tourisme aura ainsi démontré que l'avenir du tourisme en Auvergne-Rhône-Alpes repose sur l'innovation, la durabilité et l'inclusion, avec des acteurs engagés à construire une industrie plus responsable et attractive pour tous.
