Les masses d'informations que l'on trouve sur les pages d'accueil empêchent très souvent de trouver le fil conducteur qui permet le choix des produits et bien sûr, l'action d'achat. Nous avons donc repeint les murs en anthracite et inscrit les mots essentiels avec des couleurs gaies pour éviter aux visiteurs des maux de tête dès la première page. Puis grâce aux informations distillées ça et là par nos clients, nous avons recherché comment arriver très rapidement à l'article désiré sans passer trop de temps dans le maquis de milliers de références de cartouches et d'imprimantes Enfin du panier au paiement il faut généralement trois à quatre pages avec retour en arrière souvent périlleux. Donc la démarche à été de tout concentrer sur une seule page, à savoir : l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le panier avec montant HT et TTC, frais de port et les modes de paiement. Les adresses de facturation et de livraison étant modifiables à tout moment. Il y a aussi pour les consommateurs réguliers, la possibilité d'enregistrer les références de leurs cartouches dans « mon panier », ce qui leur permettra lors de futures visites, de ne plus rechercher ces articles et donc de gagner du temps. Enfin le client peut, après passation de la commande, revoir et/ou imprimer cette dernière à chaque visite sur le site, ce qui est aussi valable pour les factures.
Et toujours la qualité des produits et un service express ; tout cela vaut bien un détour par www.encre-sepia.com
