Paris (France) - 6 novembre 2013 - CARRENET décide d'organiser une fois par mois, toujours le vendredi, un rendez-vous thématique CRM ; selon les sessions, il est destiné aux clients Salesforce, aux clients SugarCRM ou aux entreprises souhaitant s'équiper d'un logiciel CRM moderne.
C'est avec une session Salesforce que CARRENET animera son premier CRM Friday le vendredi 6 décembre prochain. Puis suivront en 2014 un certain nombre de sessions SugarCRM, Salesforce ou CRM en général.
A qui s'adressent ces ateliers CRM Friday ? Il s'agit pour les directions commerciales, marketing ou informatiques de nos clients et prospects d'échanger de façon conviviale avec nos experts sur une thématique particulière.
Quel est le format exact de ces ateliers ? Le timing peut être relativement concis (9h30-11h00) car nous adressons un sujet précis et visons une audience ciblée. Il ne s'agit pas d'une conférence CRM globale comme nous pouvons en faire également mais vraiment d'un atelier interactif avec une dizaine de clients maximum.
Comment se fait le choix des thématiques ? Nous avons la chance de travailler avec des partenaires très innovants et ayant en permanence une actualité assez forte. Ainsi, pour le premier atelier du 6 décembre avec Salesforce, 3 membres de notre équipe reviendront tout juste de la conférence Dreamforce à San Francisco (18-21 novembre, plus de 100.000 personnes attendues) et pourront partager leur expérience. Pour le second atelier en janvier 2014, nous illustrerons la toute nouvelle version de SugarCRM (Sugar 7) qui intègre un certain nombre d'innovations intéressantes.
Détails et inscription sur : http://www.carrenet.com/crmfriday
A propos de CARRENET Avec une activité dédiée CRM depuis sa création en 2004, CARRENET assure les prestations de conseil, d’intégration et d’accompagnement pour ses clients PME et Grands Comptes en France et à l’international. Tous nos consultants sont basés à Paris, aucune de nos prestations n’est délocalisée, ni en offshore, ni même en nearshore. Le succès pérenne de leurs projets CRM permet à nos clients d’optimiser la conquête et la fidélisation de leurs propres clients, et d’obtenir ainsi un véritable retour sur investissement. Repères - Chiffres-clés :
- CA 2012 / CA 2011 en progression de +30%.
- Nombre de projets significatifs en 2011-2012 : 30 projets CRM, 100% aboutis et en production.
- Au 1-JAN-2013 : 80 clients actifs (PME & Grands Comptes), 2.800 utilisateurs actifs (SugarCRM / Salesforce).
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