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Améliorer l'ésprit d'équipe

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Une formation interculturelle pour améliorer l'esprit d'équipe au sein des entreprises internationales

Les équipes multiculturelles sont-elles véritablement efficaces ? Si la plupart des personnes interrogées estiment que les échanges culturels sont positifs, il n'en va pas toujours de même dans le monde du travail où les différences culturelles sont parfois considérées comme des obstacles et des freins à la réussite d'un projet.

Des équipes multiculturelles au sein des entreprises

Malgré ces a priori négatifs, le nombre d'entreprises ayant recours à des équipes multiculturelles ne cesse de croitre. Ce phénomène est avant tout entraîné par la mondialisation des échanges économiques entres les entreprises, et plus particulièrement celles qui cherchent de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés nationaux. Les collaborateurs de ces sociétés doivent donc composer et s'adapter à des environnements de travail de plus en plus internationalisés.

Des défis spécifiques

Travailler au sein d'une équipe multiculturelle peut représenter un véritable défi pour les employés de grands groupes et d'entreprises internationales. La façon de s'exprimer, le comportement envers la hiérarchie, le temps ou les relations humaines sont très largement influencés par la culture des individus. Ces différences, mal comprises ou interprétées, sont souvent la source de conflits et d'opposition qui peuvent mettre à mal la coopération au sein d'une équipe multiculturelle.

Résoudre les problématiques interculturelles

Les managers doivent donc savoir comment prévenir et résoudre les conflits interculturels susceptibles de se produire au sein de leur équipe. Il est également primordial pour les managers d'instaurer un fort esprit pour stimuler et obtenir d'excellentes performances de la part de chacun. Ces objectifs peuvent être atteints grâce à des formations interculturelles spécifiques visant à apporter une meilleure compréhension de l'autre et à instaurer une véritable confiance entre chaque membre de l'équipe.

Ces formations en cohésion d'équipe ou Team Building permettent à tous les membres d'une équipe d'exploiter la véritable force que représente le travail dans un environnement interculturel et ainsi de travailler efficacement en minimisant les risques de conflits. Seule une connaissance approfondie de sa propre culture et de celle de ses partenaires permettra à chacun de mettre en place des stratégies pour tirer parti de la diversité qui caractérise les équipes multiculturelles.

Cet article a été écrit par un rédacteur indépendant, Alexis Strat, pour la société Communicaid ; Spécialisée dans les formations en langues étrangères notamment l'anglais des affaires.