La version 11 de NetSupport Manager franchit en effet un nouveau palier grâce à la prise en charge de la technologie Intel vPro. NetSupport Manager permet, à distance, d'accéder au Bios des PC et de dépanner à distance les incidents d'OS Windows.
Pour maintenir, former ou dépanner, de façon réactive, rien de mieux que les logiciels de prise de contrôle à distance des PC ou MAC. Cette intervention, via le réseau LAN/WAN ou Internet, permet de faire un diagnostic immédiat du poste de travail et de débloquer les utilisateurs dans 99 % des cas.
En général, les critères de sélection des solutions de prise de main à distance sont : la bande passante qu'utilise le logiciel installé sur la machine distante, l'espace mémoire utilisé par le client sur le PC distant, le confort et la rapidité de la prise de main, le niveau de sécurisation ... Régulièrement, NetSupport Manager arrive en tête lors des comparatifs entre les différentes solutions de Prise de Main à Distance (PMAD)
Toutes les évolutions demandées par les Clients ont été implémentées dans NetSupport Manager :
- allumage du PC à distance,
- Gestion des ordinateurs quel que soit leur OS (Windows, Mac Os, Linux),
- Cryptage lors des échanges d'informations,
- web services...
Mais il restait un problème de taille : Que faire lorsque Windows ne démarre pas ? En d'autres termes, est-il possible, à distance, de vérifier le BIOS de la machine ou de faire redémarrer le PC à partir d'une image du système d'exploitation ?
Avec la compatibilité Intel vPro, la version 11 de NetSupport Manager prend encore de l'avance en ajoutant, à la prise de contrôle à distance, le dépannage du Bios et de l'OS. La technologie vPro des processeurs Intel Core combiné à NetSupport Mananger facilite l'administration des Parc informatique.
La course réduisant les déplacements sur site des techniciens est gagnée. Bravo à NetSupport Manager et Intel VPro
Pour plus d'information NetSupport Manager V11 est téléchargeable chez Query Informatique…
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