RapideVisa est une agence qui permet à ses clients de commander en ligne des visas. Ainsi ces clients n’ont pas à se déplacer en ambassades ou dans les consulats afin de déposer et récupérer leur visa et passeport, un agent de RapideVisa s’en charge.
Tous les types de visas sont pris en charge par l’agence, aussi bien les visas tourisme ou retraite que les visas de travail ou étudiants par exemple. De même tous les pays, autorisant un dépôt de dossier par un tiers, sont traités. Les clients peuvent donc obtenir un visa pour la Thaïlande, la Russie, la Chine, le Brésil ou encore l'Égypte sans se déplacer. Les clients passent leur commande sur le site de RapideVisa, ils réunissent ensuite tous les éléments du dossier à envoyer à l’agence, grâce à un document qui leur ait transmis par mail avec la confirmation de commande. Une fois ce dossier reçu à l’agence, une confirmation est envoyée au client par e-mail et par SMS. Cette procédure s’applique également lorsque le passeport contenant le visa est renvoyé à son propriétaire.
Le site RapideVisa permet également de commander des assurances afin de couvrir ses clients pendant leur voyage. Certains pays demandent d’ailleurs une preuve d’assurance pour délivrer les visas, même pour du tourisme. En cas de nécessité, des agents se tiennent toujours à la disposition de leurs client pour répondre à leurs interrogations, par téléphone, e-mail ou encore sur le chat intégré au site.
