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La diversité des missions du personnel RH

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Le premier atout de tout responsable en ressources humaines est la communication. Véritable consultant interne, celui-ci doit en effet être au plus près des salariés pour répondre aux différentes sollicitations. Si cette fonction est intégrée à l'organigramme des grandes sociétés, ces postes peuvent être confiés, dans les plus petites structures, à des cabinets indépendants. Les connaissances requises sont très larges, regroupant les domaines de la formation, du droit ou du social. L'un des premiers objectifs pour le responsable RH est notamment d'intervenir afin d'assurer le maintien d'un bon climat social au sein de l'entreprise. Ses fonctions concernent aussi le recrutement.

L'activité de gestion des ressources humaines (RH) fait partie intégrante de la vie d'une entreprise. Elle consiste principalement au suivi de ses collaborateurs et à l'organisation interne du travail. Elle est divisée en deux principales missions :

  • L'administration générale des RH, avec notamment la mission de gestion de la paie, des fonctions de droit du travail, la rédaction et la gestion des contrats de travail ;
  • Le développement des ressources humaines qui passe par la formation des salariés, la fonction de gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC), la gestion des carrières et de leurs évolutions, la sélection des candidats lors de recrutements, etc.

Les domaines d'intervention des ressources humaines

Les ressources humaines ne sont pas un secteur professionnel à proprement parler, mais une activité transversale. Les acteurs RH interviennent généralement sur plusieurs domaines au sein de sa fonction :

  • L'administration du personnel ;
  • La gestion au sens large (recrutement, gestion des rémunérations et gestion des formations) ;
  • La communication et l'information ;
  • L'amélioration des conditions de travail (notamment avec des formations sur la maîtrise du stress pour mieux résister à la pression, la gestion de l'hygiène et de la sécurité au travail).

Les professionnels des ressources humaines sont généralement salariés d'une entreprise ou d'une administration, mais ils peuvent également travailler pour le compte de cabinets indépendants en fonction de leur parcours RH ou de leurs objectifs professionnels.

Les missions du RH

Tout au long de sa carrière professionnelle, un acteur du domaine RH sera amené à gérer de nombreuses situations, parfois conflictuelles, et à intervenir au cœur de la vie professionnelle des collaborateurs de l'entreprise. Au quotidien, le rôle d'un intervenant RH sera de :

  • Définir les postes ;
  • Gérer les conflits ;
  • Gérer les plannings de formation et d'évolution de carrières ;
  • Recruter des collaborateurs ;
  • Motiver le personnel ;
  • Gérer les paies et les promotions ;
  • Évaluer les performances ;
  • Entretenir les relations sociales et syndicales ;
  • Assurer l'équité entre les collaborateurs ;
  • Veiller au climat social et assurer le respect des conditions d'hygiène et de sécurité au travail.

Les collaborateurs RH ont ainsi pour objectif de valoriser les talents et potentiels, d'aider à la réalisation des ambitions professionnelles des collaborateurs et d'améliorer la qualité des conditions de travail.

Compétences et connaissances requises en ressources humaines

Une fonction au sein des ressources humaines nécessite des connaissances précises dans plusieurs domaines et expertises. Les responsables des ressources humaines bénéficient, tout au long du cursus RH, de formations spécifiques et très variées, parmi lesquelles les apprentissages suivants :

  • Formation en gestion du personnel ;
  • Économie ;
  • Droit ;
  • Sociologie ;
  • Psychologie.



Mots clés : formation -