Experian CheetahMail dévoile les chiffres clés
Fort d'une expérience éprouvée en matière d'email marketing, Experian CheetahMail met en valeur l'efficacité des campagnes emails anniversaire en publiant quelques chiffres clés.
Si les acteurs historiques de la VAD placent les campagnes anniversaire « mailing » au cœur de leur stratégie de fidélisation client, les acteurs du web n'ont pas encore tous déployé l'email anniversaire. L'email anniversaire est-il efficace ? VAD et Tourisme tirent leur épingle du jeu. Pour mesurer l'efficacité des campagnes, Experian CheetahMail a effectué dans un premier temps un comparatif des résultats des campagnes dites classiques et des campagnes anniversaire ; les taux de réactivité, taux de cliqueurs et taux d'ouvreurs sont meilleurs sur les campagnes anniversaire.
Pour aller plus loin, Experian CheetahMail a également comparé les résultats de 3 secteur d'activité différents, et a pu identifier les secteurs présentant les meilleurs taux ; VAD et Tourisme présentent ainsi les meilleures performances pour les campagnes anniversaire.
Les chiffres clefs pour une campagne anniversaire sont : • + 12.03% de taux d'ouvreurs générés par une campagne anniversaire • 63 % utilisent la personnalisation du prénom • 21.53% de taux de réactivité moyen • 80% envoie une campagne anniversaire le jour de l'anniversaire des abonnés
