Du nouveau en matière de la haute horlogerie. La technologie iBeacon perce finalement le monde des montres de luxe avec l'application de force de vente Franck Muller Retail !
Franck Muller, en collaboration avec l'agence digitale Pixels Trade, est la première marque horlogère de prestige qui a injecté de l'innovation à son application iPad en intégrant la technologie iBeacon.
L'application, destinée aux revendeurs de la marque, est un véritable outil d'aide à la vente. Elle permet de les assister en leur fournissant les informations nécessaires sur les collections des garde-temps ainsi que les variantes de chaque référence.
L'utilisation des beacons dans cette application facilite la prise des commandes par les distributeurs lors de leur visite au salon WPHH - World Presentation of Haute Horlogerie - et aux showrooms de Franck Muller. Elle permet, également, d'accéder plus facilement aux informations en les affichant directement sur l'iPad offrant, ainsi, un gain de temps considérable.
Grâce à la technologie iBeacon, il est possible de commander le ou les modèles exposés dans les vitrines tout en sélectionnant les dimensions ou matériaux de son choix tels que la couleur de cadran souhaitée ainsi que toutes les options possibles. Le contenu affiché sur l'iPad varie en fonction de la vitrine à proximité et une liste de messages push présentant les sélections des montres s'affiche, en temps réel.
Le point fort de l'iBeacon est qu'il permet d'assister les distributeurs venant du monde entier durant leur visite. Les commandes peuvent, ainsi, s'effectuer plus rapidement et sans aucune assistance. En effet, les complications ludiques de la marque sont présentées instantanément sur l'écran de l'iPad sous forme de catalogues professionnels interactifs et les modèles souhaités peuvent être enregistrés, en une seule action. Les détails et les dimensions disponibles sont accessibles respectivement via les boutons « Informations » et « Sizes » et pour passer une commande, il suffit de sélectionner « Order ».
La technologie iBeacon a tout pour séduire les maisons horlogères de renom. La géolocalisation indoor, offerte notamment par cette technologie, est un service clé d'une immense valeur pour les revendeurs des montres de luxe. Pour l'application Franck Muller, la géolocalisation indoor aide à trouver son chemin au sein du salon ou du showroom et permet d'avoir une vision globale de l'ensemble des vitrines directement sur l'écran de l'iPad afin d'accéder plus rapidement à la vitrine de son choix en cliquant sur le bouton « Map ».
Pixels Trade, se positionnant clairement à la pointe de la technologie, a su profiter de son expertise dans la technologie iBeacon pour enrichir l'application Franck Muller Retail avec un module permettant le suivi des commandes et des statistiques, en temps réel, via une plateforme de gestion de beacons baptisée : PixelsBeacon.
La plateforme PixelsBeacon est la seule solution iBeacon dotée d'une sécurité performante permettant de traiter des informations confidentielles et sensibles tout en gardant un système de communication fluide et interactif. Cette dernière permet d'optimiser l'expérience de vente en tenant compte des statistiques récoltées telles que : le temps passé devant une vitrine, la concrétisation de la commande avec la position indoor, etc. Ceci est d'une importance cruciale en termes d'optimisation et de compréhension du comportement de chaque revendeur ou partenaire, dans le but de personnaliser les prochaines visites selon leurs exigences. Un service personnalisé sera, ainsi, au rendez-vous avec des statistiques détaillées et fiables.
