Réalisée sur la base des informations recueillies directement auprès des banques et d'autres exploitants, l'étude publiée par RBR sous le titre Global ATM Market and Forecasts to 2015 confirme NCR au rang de premier fournisseur mondial d'automates bancaires, avec 29,5 % de parts de marché. La société occupe notamment la première place en Amérique du nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie.
Selon l'étude de RBR, le parc d'automates bancaires a franchi pour la première fois la barre des deux millions d'unités en service en 2009 avec 2 089 524 unités en service dans le monde entier. À titre de comparaison, seulement 284 000 appareils étaient installés 20 ans plus tôt. Le parc d'automates bancaires installés a poursuivi sa croissance à un chiffre dans la fourchette moyen à élevé ou plus, dans toutes les régions en 2008 et 2009, malgré les importantes difficultés et les challenges qui ont marqué les établissements bancaires au cours de cette période.
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