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Leadformance, leader européen du Web-to-Store, passe le cap des 90 références clients

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Et si les magasins avaient encore la faveur des consommateurs pour les achats de Noël, malgré la croissance continue des achats sur Internet ? Déjà sur le créneau depuis les prémices de cette tendance, la société Leadformance, start-up française à dimension européenne, voit la demande augmenter significativement depuis cet été. En effet elle vient de passer le cap des 90 enseignes clientes. Un succès qui a attiré le géant PagesJaunes Groupe, actionnaire de Leadformance depuis 1 an.

Boulanger, Quiksilver, Lafuma, Darty, Bouygues Télécom, Picard ou encore Norauto ont tous un point commun déclencheur de chiffre d'affaires : Leadformance. Positionné depuis 2007 sur cette niche du webmarketing qu'est le Web-to-Store, Leadformance propose aux marques et enseignes d'utiliser leur store locator comme moyen d'attirer les internautes en points de vente. Avec plus de 90 références clients en France et en Europe, Leadformance est incontestablement le leader sur son secteur. C'est d'ailleurs ce succès rapide qui a convaincu PagesJaunes Groupe d'entrer au capital de Leadformance fin 2011, à hauteur de 49%.

Pierre-André Pochon, Président de Leadformance note une évolution de l'adoption du Web-to-Store depuis quelques semaines : « Il y a encore un an, nos clients adoptaient notre offre dans une logique de long terme, sans impératif de timing évident. Mais la crise, les nouveaux comportements d'achat des consommateurs, semblent induire une pression nouvelle. Nos clients viennent chercher chez nous un booster d'activité pour leurs points de vente physiques. Noël, sur certains segments, est une part importante, voire la plus grande part du CA des boutiques. Cette année, les consommateurs sont très vigilants sur les prix, comparent sur le web et optimisent leur budget. Ils ont besoin d'aller vite. Le Web-to-Store permet les deux : faciliter le choix de l'internaute, augmenter son niveau de confiance, tout en permettant à l'enseigne d'attirer cet internaute en magasin. Le secteur du luxe se penche également sur ces questions et nous interroge sur ses propres problématiques ».

Cette demande récente vient d'acteurs nouveaux, et très « représentatifs » des fêtes de fin d'année. Les dernières enseignes à avoir choisi Leadformance sont Hédiard (enseigne française d'épicerie fine de luxe), TAG Heuer (leader mondial des chronographes suisses de prestige, groupe LVMH) ou encore KENZO Parfums (groupe LVHM).

BRIDGE, la solution de Leadformance

La complémentarité des solutions proposées par Leadformance renforce son adhésion auprès des grandes marques et enseignes françaises et internationales. Véritable levier de développement des points de vente physiques, sa plateforme BRIDGE permet de suivre l'internaute tout au long de son parcours d'achat, de la recherche d'un produit jusqu'au magasin où il pourra concrétiser son achat :

- Le “Store Locator”

Pour une marque ou une enseigne, se doter de la capacité de renseigner l'internaute sur le point de vente le plus pratique ou plus proche pour lui est un moyen très efficace d'assurer la conversion online/offline. La personnalisation poussée à l'extrême se révèle un moteur de conversion puissant, et elle passe par la mise en valeur des points de vente.

BRIDGE, la solution de “store locator” externalisé que propose Leadformance, permet d'améliorer le référencement local du site Web de la marque ou de l'enseigne en s'appuyant sur son réseau de points de vente. Cet outil présente les magasins de la marque de manière avantageuse et propose des informations utiles aux internautes (cartographie, itinéraires, horaires d'ouverture, coordonnées, évènements, coupons de réduction, formulaires de contact, prise de rendez-vous en ligne, demande de devis en ligne, etc.).

- Le “Product Locator” BRIDGE propose également une solution de “product locator” qui permet de connaître la disponibilité d'un produit dans un magasin à proximité de l'internaute. Géolocalisant automatiquement l'internaute, la plateforme BRIDGE lui proposera une liste des magasins à proximité de chez lui ayant en stock le produit recherché.

- Une solution de Click & Collect La solution de Click & Collect proposée par BRIGE va permettre à l'internaute de réserver un produit depuis le “product locator” du site Internet de l'enseigne, pour ensuite aller le récupérer en boutique. Un plus pour les enseignes qui bénéficient de cette solution puisque, selon un rapport d'American Express, les adeptes du Click & Collect dépensent plus que les clients qui se font livrer à domicile et 40% des clients venus du web achètent des produits additionnels au moment de retirer leur réservation en magasin.

LEADFORMANCE est une SAS au capital de 1 676 920 Euros fondée par Pierre-André POCHON, actuel Président et Cyril LAURENT, Directeur Général. LEADFORMANCE est un éditeur de logiciels en mode SaaS destinés aux marques et aux enseignes qui disposent d'un réseau de points de vente. Au travers de son logiciel BRIDGE, Leadormance permet aux marques et distributeurs d'offrir un minisite internet à chacun de leur point de vente, une solution de product locator et de Click & Collect. L'entreprise propose des solutions e-marketing innovantes permettant de recréer le lien entre Internet et les points de vente avec une traçabilité totale. Effectif : 36 personnes réparties entre la France, l'Espagne et le Royaume-Uni. Siège Social : 8, Avenue de la Grande Armée – 75017 PARIS – Siret : 44074376300037 – Code NAF : 6201 Z

Pour en savoir plus : www.leadformance.com et sur l’espace presse de Leadformance http://www.valeurdimage.com/communique-presse-dossier-journalistes-76.html

Contact presse : Valeur D'image – Clara BLAISE – c.blaise@valeurdimage.com – 04 76 70 93 54 – 06 76 81 20 21