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Le Web Call Back : une nouvelle option au service des clients Ekinoxe



Le Web Call Back : une (...)

Web Call back : un anglicisme encore peu connu du grand public et qui a pourtant le vent en poupe. La société Ekinoxe l’a bien compris, et propose désormais à ses clients un service de rappel immédiat des internautes, plus communément appelé Web Call Back... Ainsi, les clients de la société Ekinoxe (TPE, PME, artisans et commerçants) peuvent proposer ce service aux internautes, sur leur propre site Web. Le principe est simple : pour obtenir des informations sur un produit ou un service, l’internaute envoie son numéro de téléphone via un formulaire disponible sur le site internet de l’entreprise, afin d’être appelé par un conseiller dans les plus brefs délais. Les objectifs ? Apporter une réponse personnalisée et instantanée aux clients et prospects en un seul clic, sans générer aucun coût de communication pour eux, mais aussi donner une dimension plus humaine au site web en communiquant de vive voix. Ainsi, l’entreprise pourra générer des contacts supplémentaires, conforter son image d’entreprise moderne et innovante, rentabiliser les clients en les fidélisant et en les rassurant, mais aussi démontrer un gage de qualité en permettant à ses clients d’avoir accès à tout moment à une aide gratuite et personnalisée.

Découvrez les différents services de la société Ekinoxe sur http://www.ekinoxe.com/



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