NEW YORK — 15 janvier 2013 — NICE Actimize, société de NICE Systems (NASDAQ :NICE), et premier fournisseur de solutions de sécurité financière, de gestion du risque et de la conformité dans le domaine des services financiers, annonce que sa solution Actimize Card Fraud a été mise en place avec succès par National ITMX, organisme de règlements interbancaires thaïlandais pour détecter la fraude en temps réel dans les transactions des cartes ATM/de débit et surveillera un total de près de 70 millions de transactions par mois.
La solution Actimize Card Fraud, qui fait partie de la suite intégrée de solutions de lutte contre la fraude d'Actimize, est utilisée par ITMX dans le cadre de son système de détection et de surveillance des fraudes à la carte bancaire pour surveiller les transactions en temps réel, protéger ses membres contre les transactions frauduleuses et leur assurer d’une couverture constante tout en diminuant les pertes financières et les coûts opérationnels. En réponse à la feuille de route définie par la Banque de Thaïlande, National ITMX a développé sa structure propriétaire - le système ITMX - pour que le système de paiement et de commerce électronique thaïlandais soit conforme aux standards et aux bonnes pratiques internationales. En collaboration avec Stream I.T. Consulting Ltd., NICE Actimize vient de licencier sa solution Actimize Card Fraud à National ITMX.
"Notre objectif est d’être au service de la feuille de route en matière de paiement de notre pays comme décidé par la Banque de Thaïlande et il est de notre devoir d’assurer que notre système soit continuellement amélioré pour faire face aux besoins de nos membres afin de développer de nouveaux services et améliorer la satisfaction client en termes d’efficacité et de valeur ajoutée", a déclaré Wanna Noparbborn, directrice de National ITMX.
Elle ajoute : "Nous avons choisi la solution anti-fraude à la carte de NICE Actimize car nous nous sommes rendu compte que nous avions besoin d’ajouter des couches de sécurité supplémentaires pour nos clients banques et que nous devions mieux faire connaître tout ce qui touchait à la fraude. Notre collaboration avec NICE Actimize et son partenaire Stream I.T. a été fructueuse et nous pouvons désormais offrir un service unique à nos membres. Cela nous a été extrêmement bénéfique de mettre en place la solution NICE Actimize car nous avons pu connaître et mieux comprendre nos clients et le résultat a été gratifiant".
"Notre grande expérience en aidant les institutions financières à développer et à exécuter des stratégies anti-fraude nous a permis de répondre aux défis de National ITMX et de proposer une solution complète pour lutter contre la fraude de ses membres, qu’ils peuvent adapter et enrichir dans la durée avec des fonctions supplémentaires", a déclaré Amir Orad, Président et CEO de NICE Actimize. "Cette expérience ainsi que la qualité et la flexibilité de notre technologie de détection de la fraude à la carte permettront aux détenteurs couverts par le système thaïlandais d’être protégés et de promouvoir l’adoption de paiements électroniques dans cette économie qui connaît une croissance rapide".
"Chez Stream, nous avons travaillé en étroite collaboration avec National ITMX et NICE Actimize pour déployer rapidement la solution Actimize Card Fraud ", a déclaré Vichu Charuchandr, directeur de Stream I.T. Consulting Ltd. "En moins de six mois, nous avons démarré la détection en temps réel au travers du système CFMD. Le système est maintenant opérationnel et il est au service des 21 banques membres en Thaïlande."
La suite intégrée de solutions de lutte contre la fraude d'Actimize assure une prévention contre la fraude en temps réel, axée sur le client, qui supporte un programme global de gestion de la fraude. La solution NICE Actimize Card Fraud, qui fait partie de cette suite intégrée, possède de solides fonctions de détection et de gestion de cas pour traiter des scores de transactions en temps réel, des prises de décision, des alertes et des résolutions à la signature, guichet automatique, NIP et les cartes qui ne sont pas présentes dans les transactions, en évitant de manière efficace une utilisation frauduleuse. En tirant parti des analyses, de la création de stratégies et de stratégies de fraude spécifiques aux clients, les solutions NICE Actimize détectent les fraudes avec un faible taux de faux positifs, tout en permettant aux clients de continuer à utiliser des cartes pour les transactions légitimes.
- À propos de NICE Actimize
NICE Actimize est le premier éditeur de solutions d'entreprise de sécurité financière, de gestion du risque et de la conformité pour les institutions financières globales et locales ainsi que les organismes de réglementation gouvernementaux. Toujours classé numéro un de sa catégorie, NICE Actimize est experte en technologie innovante visant à protéger les institutions et à sauvegarder le capital des consommateurs et des investisseurs en identifiant le crime financier, en prévenant les fraudes et en se conformant à la législation. La société propose des solutions multi-canal et en temps réel de prévention contre la fraude, de détection du blanchiment d’argent et des solutions de surveillance des échanges boursiers qui répondent à tout problème comme la fraude au paiement, le cybercrime, la surveillance des listes de sanctions, les procédures l'abus de marché, de vigilance clients et les délits d’initiés.
Site web : www.nice.com/actimize, @NICE_Actimize ou NASDAQ :NICE.
- À propos de NICE
NICE (NASDAQ : NICE) est le leader mondial des solutions logicielles d'accès aux informations clés, grâce à la capture et l’analyse de larges quantités de données structurées et non-structurées, en temps réel et venant de sources multiples.
Ces sources incluent les appels téléphoniques, les applications mobiles, les emails, les chats, les média sociaux, et la vidéo. Les solutions NICE permettent aux sociétés de décider de la prochaine action pour améliorer l’expérience client et les résultats commerciaux, pour respecter les réglementations, pour combattre les délits financiers et protéger les personnes et les équipements. Les solutions NICE sont utilisées par plus de 25 000 organisations dans plus 150 pays, ce qui inclut plus de 80 des entreprises du Fortune 100. www.NICE.com
- À propos de National ITMX Co. Ltd
National ITMX, société anonyme, a été créée pour satisfaire à l’exigence de la Thaïlande à suivre les avancées dans le commerce électronique et les systèmes de paiement. Sous la direction de la Banque de Thaïlande, ITMX National a été choisie pour être la principale infrastructure et le système central de traitement des données qui échange, gère et traite les données entre les banques membres / organisations dans le but de soutenir l’e-commerce, les transferts de fonds électroniques, etc. Le système prend en charge tous les types de paiements électroniques et les transfert des fonds de divers canaux, y compris des banques guichets automatiques, comptoirs, Internet et les canaux mobiles. Afin de favoriser l’interopérabilité entre les banques, le système utilise la plate-forme ouverte qui est sécurisée, efficace et peut répondre rapidement à l’environnement des affaires en constante évolution, et harmoniser le système de paiement électronique de la Thaïlande à l’échelle internationale.
- À propos de Stream
Flux I.T. Consulting Ltd a été créée en novembre 1998 et est en passe de devenir l’un des leaders de l’intégration de systèmes et SSII en Thaïlande. Depuis sa fondation, le cabinet s’est forgé une réputation en tant que fournisseur fiable de systèmes d’entreprise stratégiques pour la banque transactionnelle et de solutions de gestion des fraudes aux clients locaux. Il est connu pour ses points forts, notamment dans les secteurs bancaires et les télécommunications. Plus d’informations sont disponibles sur www.stream.co.th.
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