Le spécialiste de la literie des grandes marques, La compagnie du Lit, décide de faire appel aux services d'Experian CheetahMail pour gérer l'intégralité de ses campagnes d'email marketing.
S'appuyant sur un réseau de 33 magasins répartis sur l'ensemble du territoire français et sur un site marchand sécurisé, La compagnie du Lit connaît une croissance rapide et unique sur le marché de la literie. Conscient des enjeux majeurs du web dans la poursuite de son développement, la société décide de miser sur le canal email pour booster son chiffre d'affaires.
Pour l'accompagner efficacement dans cette nouvelle démarche marketing, La Compagnie du Lit souhaitait bénéficier des services d'un partenaire capable de l'accompagner depuis la définition de sa stratégie jusqu'à son exécution. En combinant expertise email marketing et services clients de qualité, Experian CheetahMail s'est rapidement imposé comme étant le partenaire idéal.
Après un audit marketing complet ayant permis de détecter les opportunités stratégiques de développement du canal email, les consultants Experian CheetahMail ont proposé une stratégie complète mêlant programmes relationnels (Welcome Pack, email de confirmation de commande, panier abandonné, opération soldes…) et développements techniques spécifiques permettant d'automatiser la majeure partie des emails.
« Nous sommes très heureux de travailler avec Experian CheetahMail. Nous avons été séduits par une très bonne écoute et une excellente expertise de ses consultants. Nous avons pris conscience des enjeux majeurs du web pour booster notre chiffre d'affaires et grâce au professionnalisme d'Experian CheetahMail nous bénéficierons d'un véritable suivi personnalisé permettant de développer des programmes relationnels pertinents…Un début de collaboration prometteur… » déclare Laurent Thirion, responsable e-commerce de La Compagnie du Lit.
Jean-Philippe Baert, Directeur Général d'Experian CheetahMail ajoute : « Nous sommes extrêmement heureux du choix de la Compagnie du lit pour notre solution. Cette nouvelle collaboration s'inscrit dans une tendance de fond : la délégation des campagnes emailing. Face à la sophistication des campagnes, de plus en plus d'annonceurs choisissent d'externaliser l'intégralité de leurs campagnes pour se concentrer sur leur cœur de métier. »
