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Invitation débat webtv : L'engagement client, vecteur d'acquisition et de relation client !



Invitation débat webtv : (...)

L'Engagement Client, un nouvel art marketing dans lequel les marques cherchent à exceller, pour s'inscrire, en temps réel, dans le quotidien des consommateurs, les conquérir, les fidéliser voire même les inciter à recommander…

Alors comment éveiller l'attention du client et transformer les multiples interactions en opportunités fructueuses ? Quels pré-requis pour gagner en agilité et favoriser cet engagement ?

Nos invités témoignent : • Isabelle Moins : Directrice Digital du groupe AprilSylvain Caucheteux : Directeur Marketing de BelambraStanislas Chavanat : Vice-Président Acquisition de American Express Cartes • Hugues Chanoine : Directeur Général Adjoint de Photobox

S’inscrire pour recevoir le podcast de l'émission et visualiser le débat en ligne - gratuit : http://www.mcfactory.fr/table-ronde-lengagement-client-vecteur-dacquisition-et-de-relation-client/ ?ldpid=7543

Autour des thématiques suivantes : • éveiller l'attention du client / prospect et créer des interactions utiles pour une expérience enrichie • mettre en place des stratégies d'engagement cross-canal performantes • transformer les interactions en leviers de recrutement et de fidélisation • affiner le schéma relationnel grâce aux data, au prédictif et au comportemental • innover pour engager avec le digital, les réseaux sociaux et le mobile • agir de façon agile pour accélérer la transformation digitale

A Propos de MC Factory

Organisées par MC Factory, les Tables Rondes « Innovation & Cross-média » réunissent les acteurs du marketing & de la communication pour échanger sur les nouveaux enjeux de leurs métiers, partager leurs expertises et découvrir des initiatives pionnières en matière de stratégie de marque et de convergence multicanal. A l'heure du web 2.0 et des « consomm'acteurs » et alors que le duo contenu/cible se réinvente, les Tables Rondes « Innovation & Cross-média » jouent le rôle de créateur de synergies et de dénicheur de tendances.

Contacts

MC Factory : Majda CHAPLAIN – Directrice Associée – contact@mcfactory.fr – www.mcfactory.fr Amalthea : Floriane GOUACHE – Consultante Presse – fgouache@amalthea.fr ou 06 62 15 31 86



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Mots clés : E-business - Emailing - marketing -