Guidewire Software annonce la nouvelle version de sa solution logicielle de gestion des sinistres dédiée aux acteurs de l'assurance IARD Dommage : ClaimCenter® 6.0.
ClaimCenter est un système complet de gestion des sinistres capable de gérer les sinistres de bout en bout, depuis la première déclaration jusqu'aux règlements et complète résolution, en passant par la gestion des contentieux et recours éventuels.
La nouvelle fonction Claims Performance Monitoring permet de visualiser l'état d'avancement réel de gestion d'un sinistre et d'effectuer des diagnostics rapides.
Elle offre un rendu visuel des données clés relatives à la prise en charge et à l'état d'avancement du sinistre, et cela de façon à répondre aux besoins de suivi et de visibilité d’un département ou de tout responsable sinistres. Accessible dans la fenêtre principale de ClaimCenter, cette fonctionnalité donne en temps réel les données pouvant déclencher les actions requises par les gestionnaires sinistres de manière simple et cohérente. Elle réalise un suivi automatique des données concernant chaque sinistre, en s'affranchissant des processus de reporting répétitifs auxquels les assureurs doivent souvent se plier pour constater l’évolution de leurs opérations sinistres. Grâce à un ensemble de données métier primordiales pour les assureurs, d’indicateurs de risque et d’écrans récapitulatifs, les experts et responsables sinistres sont en mesure de visualiser l'état d'avancement d'un sinistre et d'effectuer des diagnostics rapides afin de déterminer si ce dernier est traité de manière efficace ou bien si davantage d'attention, voire une action corrective, sont nécessaires.
