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Grève du 12 Octobre à la SNCF : Les usagers vont enfin pouvoir prendre la parole dans les gares avec LiveOpinion© !

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Cette initiative dans l'air du temps donnera pour la première fois la possibilité aux usagers d'exprimer leur avis sur cette grève « en direct » des gares à partir de leur téléphone portable !

Paris, le 11 octobre 2010 - En perspective de la grève de la SNCF du 12 octobre prochain, OTO Research - l'Institut d'études du Groupe FullSIX – et Kairos, société de marketing mobile, mettront à disposition des usagers de la SNCF et de la RATP un dispositif innovant : tous les mobinautes possédant un Smartphone pourront donner leur opinion sur ce mouvement social, à la sortie des gares, depuis leur téléphone portable.

Les résultats seront disponibles « en direct » et en continu le jour même. Cette initiative inédite permettra de connaître en temps réel la réaction des usagers face à cette grève et dans quelles mesures les Français la « comprennent ».

Deux dispositifs seront installés à Paris :

  • Gare St Lazare, à proximité "de la bulle"
  • Sur le parvis de la Défense, au niveau du CNIT

Comment ça marche ?

• Des pancartes seront disposées à l'extérieur de certaines gares, invitant les usagers à donner leur avis sur la grève. • Tous les usagers possédant un Smartphone (iPhone, Blackberry, Mobiles sous Android…) pourront répondre à l’enquête • Ils devront, s'ils ne l'ont pas déjà fait, télécharger une application gratuite permettant de lire les tags 2D • Ils accèderont ensuite à un sondage court qui leur permettra de donner leur opinion : Soutiennent-ils cette grève ? La trouvent-ils justifiée ? etc…

Les résultats seront publiés mardi au fur et à mesure de la journée sur : http://www.live-opinion.com http://www.facebook.com/Live.Opinion http://twitter.com/Live_Opinion

Ce dispositif, baptisé LiveOpinion©, est une véritable révolution dans le monde des sondages d'opinion, car il permet de recueillir les avis et témoignages de clients, passagers, consommateurs « à chaud » et non quelques jours après. Les usagers donnent leur point de vue en direct, devant leur émission de TV, dans leur chambre d'hôtel, dans un magasin, etc.

L'avantage pour les annonceurs : des résultats en temps réel et en continu, des opinions beaucoup plus riches et pertinentes.

Le dispositif signe une nouvelle utilisation des fameux tags 2D. En téléchargeant une application sur son mobile, ces « codes barres évolués » sont scannés par le téléphone et permettent de se connecter automatiquement à un service web. Ils ont la forme d'un carré pixélisé, et sont capables de rendre multimédia n'importe quel support. Très répandu au Japon (96% des japonais ont déjà flashé un tag 2D), ce service est en pleine expansion en France du fait du développement des smartphones.

À Propos d'OTO Research OTO Research est un institut d’études appartenant au réseau FullSIX, spécialiste dans la Veille d'opinion online et dans l'analyse des comportements consommateurs en particulier sur les nouveaux media Internet et mobile. OTO Research développe et exploite des solutions d'étude innovantes permettant aux annonceurs de mieux décrypter leur audience. Il possède ses propres panels consommateurs on line à partir desquels sont bâtis des indicateurs de mesure de performance et de ROI.

À Propos de Kairos Kairos (« au bon endroit au bon moment » en grec, ce qui est le principe du tag 2D) est une jeune start-up française utilisant cette technologie pour fournir des solutions de marketing relationnel mobile. Associant une bonne compréhension des usages permis par cette technologie et une réalisation technique assurant un confort d'utilisation optimal, Kairos conseille les marques pour les aider à mieux interagir avec les clients, abonnés, prospects, etc.

Pour plus d'informations : www.otoresearch.fr

Contact Presse : Agence Point Virgule Karine Blanc 01 73 79 50 65 / 06 26 93 71 80 kblanc@pointvirgule.com