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Global Knowledge organise de nouveaux séminaires découverte sur « La Gouvernance et la Performance des SI »

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Rueil-Malmaison – 13 novembre 2009 Global Knowledge organise, à compter du 17 décembre 2009, des sessions d'une demi-journée de présentation sur la Gouvernance et la Performance des SI dans ses centres de formation à Rueil-Malmaison et à Lyon. Ces sessions s'adressent à tous les responsables et acteurs des systèmes d'information, quelle que soit la taille de leur entreprise. Ils découvriront comment mieux contrôler les systèmes d’information, les aligner sur les métiers et créer de la valeur à partir des investissements informatiques. Ces formations gratuites seront animées par Romain Hennion, Directeur du département Organisation et Gouvernance des SI chez Global Knowledge. Romain Hennion est certifié ITIL v3 et membre de la commission de Normalisation : développement d'ITIL v3 et d'ISO 20 000 en partenariat avec l'AFAQ et l'AFNOR. Plusieurs dates sont programmées : • 17 décembre (Rueil) • 22 janvier (Rueil) • 11 février (Lyon) Agenda Programme 9h Accueil Café 9h15 Introduction 9h30 La Gouvernance et la Performance des SI Les différentes missions d’un DSI au delà de son expertise : > mettre en oeuvre et garantir les processus et méthodes en place > pallier au manque de disponibilité des ressources internes > créer de la valeur et mesurer les progrès réalisés > anticiper le rendement sur le capital investi pour les dépenses informatiques Le point sur la gouvernance des SI, en incluant les référentiels : > ITIL > COBIT > ISO 20000 11h30 Questions/ Réponses

Comment participer à l'une de ces sessions : > Inscriptions par email : info@globalknowledge.fr > Invitations journaliste : alexa.bruneteau@globalknowledge.fr

Plus d'information sur ces sessions et nos autres séminaires découverte sur notre site internet, rubrique ACTUS. http://www.globalknowledge.fr/actus/ev%c3%a9nements.aspx

Dernier communiqué paru sur l'expertise ITIL de Global Knowledge : « Les trophées de l’itSMF récompensent la Mairie de Rueil-Malmaison et Global Knowledge » http://www.globalknowledge.fr/default.aspx ?page=820

À propos de Global Knowledge :

Global Knowledge est le plus grand organisme international privé de formation informatique. Nous délivrons à travers des centres de formation, des sites privés, ou encore par internet, permettant à nos clients de choisir quand, et comment ils souhaitent suivre un parcours de formation. Les solutions de formation IT de Global Knowledge associent des cours agréés par les éditeurs et constructeurs (Cisco, Microsoft, Nortel, Citrix) et des cours propriétaires développés par les instructeurs Global Knowledge. Elles constituent un vaste champ de compétences, qui inclut les réseaux, les systèmes d'exploitation, la sécurité, la téléphonie ou encore la programmation. L'offre est complétée par des cours « business », et notamment les process tels que ITIL. Pas moins de 700 formations et certifications, allant des connaissances fondamentales jusqu'à un niveau pointu d'expertise.

Créé en 1995, Global Knowledge emploie plus de 1200 salariés et a son siège social à Cary, N.C (Etats-Unis). L’entreprise appartient au fonds d’investissement new-yorkais Welsh, Carson, Anderson & Stowe. Pour plus de renseignements : www.globalknowledge.com.

Contact presse : Centre de Formation Alexa Bruneteau Tour Albert 1er Alexa.bruneteau@globalknowledge.fr 65 av de Colmar Tel : 01 78 15 34 46 92500 RUEIL-MALMAISON




Mots clés : conférence -