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Couponing & Smart data : la recette gagnante de Sodebo pour générer des ventes en magasin grâce au digital.



Générer des ventes en magasin à partir de leviers d'action digitaux tout en garantissant le ROI de l'opération : tel était le challenge de Sodebo. Pour répondre aux objectifs de la marque, HighCo et Criteo ont proposé une solution inédite de couponing digital ciblé et personnalisé. L'efficacité est au cœur du dispositif mis en œuvre car il combine l'expertise de HighCo en matière de couponing et la performance du ciblage dynamique de Criteo.

L'intelligence digitale au service de la promotion des ventes en magasin

‘Grâce à ce dispositif de couponing digital nous avons pu toucher 9 millions d’internautes en moins de 3 mois, avec des offres promotionnelles personnalisées à chaque profil d’internaute. Le e-coupon a joué un rôle essentiel de connexion entre la communication digitale et le point de vente puisque plus de 50.000 ventes ont ainsi été générées en magasin' déclare Mélodie Everhard, Chef de pôle digital au sein du service communication du groupe Sodebo.

Afficher de manière dynamique et instantanée l'offre la plus attractive en fonction du profil et de l'historique du consommateur sur le web : telle est la force de l'association de HighCo et Criteo.

‘Tout l'enjeu était de capter la cible de Sodebo sur internet pour la conduire en point de vente grâce à une offre impactante tout en pilotant la rentabilité du dispositif. Le défi a été relevé puisque 1 €uro investi a rapporté plus de 2 €uros, conformément aux objectifs marketing assignés par la marque en matière de cross-selling et taux de nouveaux acheteurs' nous dévoile Raphaël HODIN – Directeur Général HighCo Box. ‘La puissance de notre algorithme a permis de cibler les consommateurs les plus à même d'acheter la marque et ainsi d'afficher une sélection de coupons sur-mesure en fonction de leur profil et de leur navigation. On répond à un besoin réel de la part des annonceurs qui peuvent désormais bénéficier d'un outil de performance efficace pour une diffusion à grande échelle de leurs offres promotionnelles dans un objectif de rentabilité du dispositif' ajoute Thomas Jeanjean – Directeur Général France de chez Criteo.

Puissance et Personnalisation : les facteurs clés de la mise en œuvre du dispositif

La simplicité est au cœur de la cinématique consommateur qui pouvait, via la solution déployée :

bénéficier de coupons de réduction Sodebo depuis les sites de Carrefour Drive et Chronodrive,

rechercher ses coupons en préparant ses courses sur la Galaxie HighCo : Pixibox.fr, Prixing.fr, Carrefour.fr, Auchan.fr …

ou encore être exposé lors de sa navigation internet à des bannières mettant en avant les offres de réduction Sodebo, chacune des bannières étant personnalisée selon le profil identifié. 3 cibles ont ainsi été activées : Actifs, Etudiants, Gourmets et 8 formats de bannières pour chaque cible ont été mis en place.

Les e-coupons imprimés étaient alors à valoir en point de vente.

L'efficacité au rendez-vous

Un dispositif qui affiche des résultats jamais atteints en promotion digitale. Sodebo a pu bénéficier de la puissance d'internet tout en pilotant la rentabilité de l'offre promotionnelle :

Puissance d'exposition : 9 millions d'internautes à potentiel d'achat ont été exposés

Offre impactante : 17 € de bons de réduction sur les produits de la gamme Sodebo

Conversion : plus de 50.000 UC vendues

R.O.I : 1€ investi rapporte 2€, soit +50% vs les objectifs initiaux fixés par Sodebo

Contacts Presse

Criteo Alexandra Pelissero Tél : +331 70 56 79 12 a.pelissero@criteo.com

HighCo Christelle Alexandre Tel. : +331 77 75 65 33 c.alexandre@highco.com

Pepper Menthe Communication pour HighCo Samira Chakkaf Andalouci Tél. : 07 86 11 14 52 samira@peppermenthe.com

A PROPOS

À propos de SODEBO

SODEBO : 40 ans d’innovations ! indépendante, née d'une charcuterie créée en 1973 par M. et Mme Bougro à Montaigu (Vendée), Sodebo est parvenue à une position de leader en 40 ans d'existence. Sa croissance est le fruit de la pugnacité et du tempérament entrepreneur de ses fondateurs, valeurs aujourd'hui relayées par leurs filles, leurs gendres et leurs 2000 collaborateurs. Novatrice, précurseur et audacieuse, Sodebo crée des produits de qualité grâce à son équipe d'artisans intégrés (charcutiers, boulangers, traiteurs…). La marque a régulièrement révolutionné le rayon traiteur frais avec la première pizza fraîche en 1978, puis l'individuelle de forme ovale en 1998, les fameuses Pasta Box en 2009, et bien d'autres produits frais et nomades comme les salades en 2012, le B.A.G en 2014 qui répondent aux attentes de la vie moderne. Pascal Cadorel est le directeur Communication du groupe SODEBO. www.sodebo.com

À propos de HighCo

Depuis 25 ans, HighCo innove en permanence et propose aux marques de grande consommation et aux retailers desSolutions Marketing Intelligentes pour influencer le comportement du Shopper avec la bonne offre, au bon moment et sur le bon canal. Présent dans 15 pays avec près de 900 collaborateurs, HighCo est coté sur le compartiment C de NYSE Euronext Paris et fait partie du Gaïa Index, sélection de 70 PME-ETI responsables. www.highco.com

À propos de Criteo

Criteo est une société mondiale, leader de la publicité numérique à la performance, avec plus de 7000 sociétés clientes dans le monde. Criteo est présent dans plus de 130 pays avec plus de 1300 salariés présents dans des bureaux répartis à travers les États-Unis, l'Europe et l'Asie. Pour plus d'information, rendez-vous sur http://www.criteo.com.