Motoblouz continue de chouchouter ses clients en leur offrant désormais le retour gratuit ! Une première sur le marché de l'équipement moto en France qui s'accompagne d'autres avantages dont le prolongement de la période de retour des produits. Ces nouveautés s'inscrivent dans la volonté du site d'améliorer sans cesse la satisfaction client.
Trop grand, trop petit, pas réellement la couleur souhaitée, pas adapté,… si une commande n'apporte pas entière satisfaction à son destinataire, il peut désormais la retourner très facilement, mais surtout sans frais supplémentaires, si il respecte les conditions de retour (équipement non porté, dans son emballage d'origine, etc.).
Encore plus loin dans la satisfaction client … La période de retour est multipliée par quatre : il est maintenant possible de renvoyer le colis pendant 30 jours, et non plus une semaine... Ce service, qui vient en renfort du règlement par carte bancaire en trois fois sans frais et du paiement à l'expédition, vise à aménager les conditions idéales pour combler les attentes des clients. Ceux qui adoptent le Pack Sérénité bénéficient également d'une période de retour prolongée à 90 jours et d'une garantie supplémentaire d'un an (ajoutée à la garantie fabricant inhérente au produit commandé). En parallèle, le prix de l'option est sensiblement rabaissé pour l'occasion : il passe de 6,95 € à 2,90 €, soit une baisse de près de 60 % !
A propos de Motoblouz.com Motoblouz.com est édité par la société D3T Distribution. Co-fondé en 2004 par Thomas Thumerelle et David Thiry, Motoblouz.com est aujourd'hui le leader dans la distribution d'équipements et accessoires motard, moto et scooter en ligne. Motoblouz.com est constitué d'une équipe jeune, passionnée de 45 personnes qui œuvrent au quotidien pour conseiller et accompagner motards et scootéristes en leur proposant les meilleures marques, les meilleurs produits, les meilleurs prix avec un choix toujours plus grand sur Internet. Plus d'une cinquantaine de marques font confiance à Motoblouz parmi lesquelles Alpinestar, Ixon Shark, Bering et Furygan. L'entreprise a lancé sa propre marque d'équipement en 2008 : Dexter. Elle a acquis la société Access Moto, spécialiste de la pièce détachée pour moto et scooter en 2010.
