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25mar.
par Judith Martin
Dans ce nouvel environnement, tout l’enjeu réside dans leur capacité à proposer une approche client multicanal véritablement intégrée, allant du Front au Back-Office pour satisfaire leurs clients.
Fort de 20 ans d’expérience acquise auprès de plus de 6 000 clients, Interactive Intelligence aide les entreprises à relever les nouveaux défis de la relation client. A l’occasion du salon Stratégie Clients, l’acteur proposera sur son stand N23 des démonstrations personnalisées de se ...
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12fév.
par Adonis
Spécificités et rédaction
L’Usine Digitale aborde tous les sujets relatifs au domaine du web et du numérique (Mobile, ERP, Logiciels et application, Smartphone ou encore High-tech. C’est une source d’informations au quotidien sur tous les thèmes. Grâce à son équipe de rédacteurs journalistes passionnés, le site de L’Usine Digitale vous propose un ensemble d’articles de qualité à travers ses différentes rubriques avec un contenu de qualité à des fins d’informations pertinentes.
En outre, un ensemble de dossiers et d’études relatifs aux différents phénomènes de la sphère numérique sont à votre disposition afin d’apaiser vos besoins en information.
Recherche d’article ...
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16jan.
par AGIOM
Cet outil novateur fait appel à la technologie du cloud computing pour proposer un regroupement en ligne de toutes les données techniques de la gestion patrimoniale d’un bailleur. Les données techniques d’un bâtiment sont centralisées dans cet univers ergonomique et collaboratif accessible en ligne. Ainsi les différents acteurs du bailleur, qu’ils soient collaborateurs internes ou prestataires externes, ont à leur disposition des outils spécifiquement développés pour répondre à leurs besoins en évolution permanente ...
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9jan.
par BestcloudFr
En effet, Spotify vient de lancer le streaming gratuit sur mobile en lecture aléatoire afin de gagner de nouveaux abonnés. De son côté, le géant du streaming vidéo Youtube serait prêt à lancer son propre service d’écoute de musique en ligne cette année 2014.
Alors comment bien choisir son service, entre les fonctionnalités, les tarifs ou la compatibilité avec son appareil mobile ? Bestcloud.fr un site qui s’est positionné sur le référencement des offres Cloud permet de comparer en quelques clics plus de 10 services d’écoute et de téléchargement de musique en ligne et d’applications utiles. Google Play Music, Soundcloud, Spotify, Deezer, Grooveshark ...
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18déc.
par charlotte.dindy
Enjeu pour Preceptel : doter NG Taxi de moyens de paiement complets
A l’intersection entre le monde des télécoms et de l’informatique, Preceptel fournit aux entreprises des solutions métiers « clé en main » en tirant profit de tous les réseaux de communication (fixe, mobile, Internet, satellite…). Sa solution NG Taxi, l’une des plus performantes et économiques du marché, propose aux petites comme aux grandes compagnies de taxis, de multiples fonctionnalités autour d’un système d’attribution de courses en mode vocal ou numérique (avec ou sans téléopératrices).
Solution globale fonctionnant en mode SaaS, NG Taxi met à dispositio ...
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3déc.
par Danboe
Glenn Bullingham, nouveau directeur Services professionnels EMEA de DataCore, déclare : « Nous avons écouté nos partenaires et leurs attentes pour répondre à la forte demande concernant des missions de services DataCore suite à la croissance soutenue de notre clientèle en Europe. Nous devions mettre en place un groupe Services professionnels dédié aux partenaires pour les aider à remplir leur mission. Les consultants de ce groupe comptent des ingénieurs parmi les plus expérimentés dan ...
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25nov.
par vbrenez
Ils raccrocheront aussitôt ! Les consommateurs exigent des entreprises un service irréprochable. Lorsqu’ils ont besoin de vous, vos clients s’attendent à parler, aussi vite que possible, à une personne qualifiée qui puisse donner une réponse effective à leur problème. Puisque les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants en termes de rapidité et de qualité, Nixxis a pensé ses nouvelles fonctionnalités afin de à vous aider à vous rapprocher de vos clients.
Dans le monde actuel de l’industrie, si vous ne prenez pas soin de vos clients, peu importe qui vous êtes, vous n’irez null ...
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18nov.
par Ubister
Design thinking est toujours une pratique d’équipe qui fournit une base de connaissances collective et donne ainsi des moyens puissants pour résoudre des problèmes et libérer le potentiel. Après 2 jours de travail intense, le gagnant de ce premier SA ...
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15nov.
par laurent-herce
La nouvelle interface de cette version 2.0, design et épurée, permettra à l’utilisateur final de rechercher, évaluer, comparer les solutions SaaS les plus adaptées à son besoin, mais aussi de découvrir une solution en vidéo, ou d’être mis en contact direct avec les éditeurs.
SaaS Guru touche chaque mois plus de 100.000 directions fonctionnelles* de PME et ETI. C’est donc un vecteur privilégié de valorisation et de promotion de solutions métier à forte valeur ajoutée SaaS/Cloud sur le marché français,
Thierry Bayon, CEO de SaaS Guru, explique : "...avec l ...
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7nov.
par carrenet
Puis suivront en 2014 un certain nombre de sessions SugarCRM, Salesforce ou CRM en général.
A qui s’adressent ces ateliers CRM Friday ? Il s’agit pour les directions commerciales, marketing ou informatiques de nos clients et prospects d’échanger de façon conviviale avec nos experts sur une thématique particulière.
Quel est le format exact de ces ateliers ? Le timing peut être relativement concis (9h30-11h00) car nous adressons un sujet précis et visons une audience ciblée. Il ne s’agit pas d’une conférence CRM globale comme nous pouvons en faire également mais vraiment d’un atelier interactif avec une dizaine d ...
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29oct.
par Ubister
Bcom se voit décerner le 2ème prix dans la catégorie « petites implémentations ». A travers cette récompense , c’est la qualité du déploiement de l’ERP ( Entreprise Ressource Planning) SAP Business ByDesign qui est saluée, déploiement soutenu par la société Ubister. C’est le 1er des 8 IRT à avoir implémenté cet outil, il a été rejoint depuis par 2 autres qui sont en cours d’implémentation avec Ubister également.
MVG se voit remettre le 3ème prix dans la même catégorie (petites implémentations). « Après une étude rigoureuse, le logiciel de gestion SAP Business ByDesign nous semblait être l ...
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22oct.
par Danboe
Avec une plus grande évolutivité, cette nouvelle version qui sera disponible à partir du 4 novembre 2013, propose des services de réplication de nouvelle génération plus rapides pour la reprise après sinistre, des nouvelles fonctions de stockage avec auto-dépannage et une intégration plus poussée des plates-formes avec les services de réclamation d’espace Microsoft OSX et VMware VAAI. Les visiteurs du salon auront également la possibilité d’assister sur place à un témoignage d’utilisateur de l’Open University et un atelier DataCor ...
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10oct.
par Danboe
Proche de l’Amérique du Nord, l’Amérique Centrale et l’Amérique du Sud, elle est la seule université française, voire européenne, présente dans le bassin caribéen et occupe donc une place stratégique dans cette zone géographique.
Les technologies de l’information et de la communication jouent ainsi un rôle primordial dans le bon fonctionnement de l’UAG, qui a commencé très tôt à développer des réseaux inter-sites et inter-îles. Elle héberge par ailleurs, en Guadeloupe et en Martinique, le nœud régional de RENATER (Réseau National de télécommunications pour la Technologie, l’Enseignement et la Recherche) pour alimenter en réseau, Internet e ...
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20sep.
par vbrenez
Le service de SIP trunking offrira à nos clients la possibilité de s’adapter rapidement pendant les heures de pointe, de réduire la complexité de routage et d’éviter toute connexion à un fournisseur local. Nous avons mis un point d’honneur à offrir à nos clients ces avantages financiers et opérationnels. » a déclaré Luc JACOBS, Directeur Général de Nixxis. « Nous sommes certains qu’en travaillant ensemble, nous pouvons montrer à nos clients comment ils peuvent facilement établir eux-mêmes des communications globales et se développer sur de nouveaux marchés. " Grâce au programme, Nixxis et Voxbone peuvent résoudre conjointement le ...
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17sep.
par Fasterize
Au terme d’une version bêta publique à laquelle plus d’une centaine de sites ont participé depuis un an, la société ouvre aujourd’hui son service à tous les éditeurs Web soucieux de rendre leur site plus rapide pour tous les internautes, quel que soit le terminal ou le navigateur utilisé.
« Pour permettre l’adoption par le plus grand nombre de sites web, nous avons voulu créer un service d’optimisation intégralement hébergé dans le Cloud et qui s’interface de manière transparente et réversible avec les serveurs Web, sans modification de code o ...
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10sep.
par Cedexis
La mise à jour du Radar de Cedexis inclut en complément d’une nouvelle visualisation de données, l’augmentation de la granularité des données et un système d’alertes automatisées.
Liste partielle de nouvelles fonctionnalités :
Affichage des informations de « Navigation Timing » remontées par le navigateur web des visiteurs : la tour de contrôle met à disposition le détail les temps de chargement des pages tels que perçus par les utilisateurs, en les décomposant par type d’événements (Load Event, DN ...
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9sep.
par Pythagore F.D.
.. et surtout,de voir en détail, les caractéristiques d’un cloud privé : les aspects sécurité, déploiement, maintenance,... Des travaux pratiques seront réalisés avec des outils comme Eucalyptus, par exemple.
Pythagore F.D. organise une formation « Architecture cloud d’entreprise » du 15 au 17 Octobre 2013.
Ce stage permet de connaître les possibilités des solutions de cloud, ainsi que les contraintes de mise en œuvre. Savoir mener un projet de création d’un cloud privé.
Le programme de la formation « Architecture cloud d’entreprise » est le suivant :
Introduction
Définition : clou ...
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25jui.
par Cedexis
Pour rappel, ce rapport est publié chaque jour grâce aux milliards de données collectées par Cedexis Radar, le seul service de supervision à base d’utilisateurs réels (RUM) et de comparaison des performances (J-1) des Clouds et CDN.
Aujourd’hui, Cedexis présente une version de cette Météo sous forme d’application Windows 8 téléchargeable et utilisable gratuitement. Elle propose une analyse intuitive de la qualité de services des prestataires d’hébergement et de diffusion de contenus.
Selon John Richards, Directeur Marketing Windows App chez Microsoft, l’application de Cedexis est un excellent exemple de cette capacité qu’a Windows 8 à mettr ...
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4jui.
par CHEOPS TECHNOLOGY
Cheops Technology compte déjà parmi ses clients un grand nombre d’établissements de santé (CHU, CH, Cliniques…) faisant appel à ses services pour la fourniture et la mise en œuvre d’infrastructures sécurisées. Compte tenu de la demande d’externalisation grandissante de ces établissements et forte du succès de son offre de Cloud Computing iCod® (infrastructure CHEOPS on demand) à destination des entreprises, Cheops Technology a lancé iCod Healthcare®, une offre de Cloud Computing entièrement dédiée au monde de la santé. Celle-ci prend intégralement en compte le guide des indicateurs et valeurs cibles du programme Hôpital Numérique émis par la Directio ...
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28jui.
par Danboe
À cet effet, DataCore annonce d’importantes améliorations des fonctionnalités de gestion complète dans la nouvelle version R9 de sa solution de virtualisation du stockage SANsymphony™-V.
Les nouveautés de SANsymphony-V comprennent :
• Assistants pour provisionner plusieurs disques virtuels à partir de modèles
• Commandes de groupement pour gérer le stockage de plusieurs hôtes d’applications
• Profils de stockage pour un contrôle accru et une hiérarchisation automatique entre différents niveaux de stockage Flash, SSD et sur disque dur
• Nouvelle option d ...
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26jui.
par vbrenez
Le secteur de l’externalisation des processus d’affaires est bien établi non seulement dans les Émirats arabes unis, mais également dans l’ensemble du Moyen-Orient. Le PDG de Nixxis, Luc Jacobs, est surpris par la quantité de demandes pour des solutions de pointe.
Nixxis Contacte Suite v2.2 gère toutes les interactions clients des entreprises et des administrations, non seulement par la voix ou les e-mails, mais aussi par chat, fax, SMS ou même média sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+).
En collaboration avec Pan Cyber, Nixxis sera présent lors de la conférence GITEX qui aura lieu en Octobre. M. Jacobs explique : « Nous pensons qu’e ...
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7jui.
par Danboe
Enfin, l’éditeur dévoile plusieurs améliorations majeures de sa plate-forme logicielle de serveur de postes de travail virtuels. Elles englobent des optimisations pour accélérer les temps de réponse, une nouvelle option de protection avec serveur VDI de secours à chaud, la prise en charge de l’accès SSO (Authentification unique d’accès) et Active Directory (AD), ainsi que de nouveaux assistants, modèles et outils pour obtenir un degré élevé d’intégration aux plates-formes Microsoft VDI et Windows Server 2012 et leurs services de diffusion et de postes de travai ...
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31mai.
par presseocom
En outre, le traitement des textes, l’envoi et la réception des fax dans la boîte mail ainsi que l’émission et la réception des appels téléphoniques depuis un terminal fixe ou mobile en conservant une seule identité professionnelle sont autant de possibilités offertes par ces applications.
Ainsi, avec le service de téléphonie IP en mode Cloud UCCaaS (Unified Communication and Collaboration as a Service), édité par Mitel ...
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30mai.
par THECALLR
Les utilisateurs d’un automate d’appels peuvent même gagner jusqu’à 70% de productivité supplémentaire*. Vous doutez encore ? Voici les cinq bonnes raisons de l’utiliser.
Aucune installation de matériel ou de logiciel Notre automate d’appels DIALR vous permet de profiter de la puissance et de l’intelligence du service sans aucune notion technique. A l’aide de votre navigateur internet (fixe ou mobile), vous pouvez mettre en place une campagne et diffuser un message en quelques minutes seulement. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi enregistrer une réponse ou mettre en relation avec u ...
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30mai.
par Danboe
»
Le maître mot est la vitesse. Avec l’agrégation de liens activée, le modèle Synology DS1813+ peut atteindre en moyenne une vitesse de lecture et d’écriture de plus de 350 Mo/s et 200 Mo/s respectivement en configuration RAID 5 dans un environnement Windows®. Doté d’un processeur double-cœur cadencé à 2.13 GHz et de 2 Go de RAM DDR3, extensible jusqu’à 4 Go, l ...
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30mai.
par Danboe
Lors de ces manifestations, DataCore présentera sa toute nouvelle plateforme logicielle DataCore VDS (Virtual Desktop Server) ainsi que la version perfectionnée de son produit phare, l’hyperviseur de stockage SANsymphony™-V, annoncées récemment. Les deux prochains VMware Forums se tiendront le 4 juin à Madrid (Kinépolis, Ciudad de la Imagen, Calle de Edgar Neville) et le 6 juin 2013 à Paris (Carrousel du Louvre).
La participation aux VMware Forums fait suite à une année record pour DataCore en Europe. Peu de projets de virtualisation du stockage se font désormais dans un environnement uniquement physique. La plupart des solutions DataCore son ...
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17mai.
par Danboe
En outre, les problèmes d’intégration inhérents à la mémoire Flash et aux disques SSD figurent parmi les principaux facteurs dissuadant les entreprises d’utiliser ces technologies performantes pour leurs applications virtualisées les plus sensibles à la latence et les projets de virtualisation des postes de travail (VDI).
Les faits marquants de l’étude comprennent :
•44 % des répondants déclarent que les coûts de stockage disproportionnés sont un obstacle majeur ou un obstacle relatif le ...
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30avr.
par juliend
La société marseillaise Evolix a profité de cette occasion pour lancer sa nouvelle offre d’hébergement de serveurs Linux dédiés ou virtuels, assurant à la fois un hébergement haute qualité (matériel de grandes marques, plusieurs datacenters, opérateur réseau auprès du RIPE) mais surtout une véritable infogérance - le coeur de métier d’Evolix - grâce à une surveillance 24h sur 24 par des experts Linux s’impliquant dans chaque projet hébergé. par Evolix. Evolix gérant déjà plus de 350 serveurs pour des clients critiques (CyberCartes.com, 3DVF.COM, CG13, etc.) espère ainsi poursuivre sa croissance soutenue dans les prochaines années. Evolix, société créée e ...
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25avr.
par Danboe
Les solutions DataCore offrent une interopérabilité avec les produits ouverts et aux normes du marché. La certification DataCore Ready garantit que ces solutions ont subi avec succès un plan de tests fonctionnels et d’autres tests de vérification pour atteindre un degré élevé de compatibilité. Les clients utilisant des produits DataCore Ready bénéficient d’une assurance qualité, d’un risque atténué et de coûts d’intégration réduits. Grâce au logo DataCore Ready, les clients peuvent identifier rapidement les produits et solutions optimisés pour DataCore SANsymphony-V.
Les partenaires DataCore Ready commentent les avantages d ...
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10avr.
par Danboe
Dotées d’une architecture double-cœur Intel® haute performance, les solutions BizNAS gèrent jusqu’à quatre disques durs et sont disponibles dans des configurations de bureau et à montage en rack 1U.
Elles allient une simplicité absolue et une utilisation intuitive sans altérer les performances ou les fonctionnalités. Des outils de protection des données intégrés sécurisent les actif ...
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9avr.
par Notos
1, une solution pour chaque corps de métier. Parmi les nouveautés de LoReNa 3.1, on trouve la circulation et le partage des informations grâce au Workflow, la création par l’utilisateur de ses propres formulaires, la création de graphique à la carte, la synchronisation avec l’agenda personnel, la déclinaison des versions pour chaque métier… Mais LoReNa 3.1 intègre également les atouts historiques des précédentes versions : gestion des documents, des projets ou chantiers, des ressources, des plannings, des budgets, des GANTT…
« La version 3.1 de LoReNa a été pensée afin que chaque Responsable en Entreprise trouve dans LoReNa, un ...
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4avr.
par Danboe
Des essais de la plateforme VSP de Nuage Networks démarreront en mai prochain en Europe et en Amérique du Nord chez le fournisseur de services cloud anglais Exponential-e, l’opérateur télécom français SFR, l’opérateur télécom canadien TELUS et l’UMPC, centre hospitalier de Pittsburgh (University of Pittsburgh Medical Center). La solution sera commercialisée dans le monde entier mi-2013.
Michel Combes ...
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17sep.
par acpodae
Sur le stand E17, PoDAE vous présentera les avantages des services de communication et de collaboration hébergés par Microsoft :
Les meilleures solutions de messagerie et de portail interne pour vos employés. Une réduction et maitrise des coûts avec un abonnement mensuel et par utilisateur. Une simplification de l’administration informatique.
D’autre part, Michael Woolcock, Partner Sales Manager chez Microsoft, participera à la conférence « Editeur, opérateur, SSII, hébergeur : qui choisir ? Le Cloud bouscule l’écosystème des prestataires informatiques » qui se déroulera le 2 ...
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16jui.
par Séverine Thery-Perez
Les entreprises se concentrent sur leur cœur de métier et externalisent de plus en plus des composantes de leur Système d’Information, notamment l’hébergement des applications. En conséquence, les fournisseurs de solutions IaaS (Infrastructure-as-a-Service) et SaaS (Software-as-a-Service) ont de plus en plus pour contrainte de gérer et garantir les temps de réponse à leurs clients. Mais gérer un accès WAN partagé peut être une tâche difficile pour les fournisseurs de services souhaitant contrôler les performances et personnaliser les services. Avec les solutions Streamcore, les fournisseurs IaaS ou SaaS peuvent offrir de nouveaux services « à la carte » d ...
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4mai.
par Danboe
Au programme :
Mercredi 5 mai, de 14:00 à 15:00 (DS3)
Saïd Boukhizou, Directeur Technique DataCore Europe du Sud, participera aux côtés d’Orange Business Services, HP et EMC, à la table ronde « Piloter le Data Center de nouvelle génération ».
Mercredi 5 mai, de 16:30 à 17:30 (DS5)
Fabrice DE BIASIO, ICT Director d’Europe Airpost – client utilisateur de la solution DataCore SANsymphony –, interviendra à la table ronde « La Virtualisation transforme le centre de données » aux côtés de VMware, Red Hat, Orange Business Services et EMC.
Souplesse du cloud grâce à l’indépendance matérielle
La technologie de virtualisation du stockag ...
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01mar.
par Danboe
net. Host.net fournit des services de cloud privé destinés aux entreprises de toutes tailles, grâce à une approche purement logicielle pour une souplesse optimale.
La plate-forme Host.net intègre également les technologies respectives de VMware et Cisco (Nexus) pour la virtualisation des serveurs et des réseaux, ainsi que des caractéristiques exclusives en termes d’architecture e ...
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10nov.
par Samantha
Les offres initiales comprennent : Teradata Agile Analytics Cloud, Teradata Express on Amazon EC2, et Teradata Express for VMware Player.
Pour l’utilisateur commercial, les clouds publics et privés procurent une solution en libre service pour l’élaboration rapide de data marts, permettant aux utilisateurs de payer uniquement la consommation informatique effectivement réalisée. De manière plus importante, ces solutions de cloud computing offrent aux utilisateurs métiers et aux développeurs un autre moyen d’améliorer la rapidité et l’agilité des prises de décision.
Teradata Agile Analytics Clou ...
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27aoû.
par Majida
« Dans la conjoncture économique actuelle, les budgets consacrés à la sécurité informatique au sein des entreprises diminuent, et les licenciements augmentent. Ces réductions de ressources rendent inévitablement les entreprises plus vulnérables aux attaques internes et externes. Les solutions UT ...
